Сверено с текущей версией продукта: 14 сентября 2026

UniMe — веб-система для частных школ, учебных центров, студий и частных преподавателей. В одном месте: расписание с заменами и переносами, ученики и абонементы, оплаты от родителей, электронные договоры и согласия, кабинеты ученика и родителя, переписка из мессенджеров и аналитика.

Это не универсальная CRM с воронкой продаж, к которой расписание приделано сбоку, и не LMS для проведения уроков. Система построена вокруг сущностей образовательного бизнеса: урок с повторением и исключениями, группа с меняющимся составом, абонемент с остатком, согласие на обработку данных ребёнка.

Здесь перечислено то, что доступно школе сейчас. Пометки рядом с пунктом: «включает школа» — выключено по умолчанию и включается в настройках; «с тарифа …» — ограничение тарифа; «школы РФ» — доступно только школам, чьи данные хранятся в России.

Для кого

Языковые школы, детские центры, студии, школы подготовки к экзаменам — от одного преподавателя до сети филиалов.
Частный преподаватель: бесплатный тариф на 20 учеников и отдельный тариф для одного преподавателя.
Роли внутри школы: владелец, администратор, преподаватель. Ученик и родитель получают свои кабинеты.

Возможности

Расписание

Разовые и повторяющиеся уроки; правка серии в трёх вариантах: только это занятие, это и следующие, вся серия.
Перенос и отмена конкретного занятия без изменения серии; при отмене указывается, кто отменил — ученик или школа — и причина из списка школы.
Замена преподавателя на одном занятии и смена преподавателя — два разных действия, оба поддержаны.
Индивидуальные и групповые занятия, пробные уроки, очные, онлайн и смешанные.
Проверка пересечений при сохранении: по преподавателю, аудитории, онлайн-комнате и ученику. Выход за рабочие часы преподавателя и его занятия в другой школе показываются предупреждением.
Филиалы, аудитории, онлайн-комнаты, рабочие часы преподавателей.
Состав группы хранится с датами: переход ученика в другую группу не переписывает прошлые занятия.
Подсказки по группам: кого можно объединить в новую группу, куда добрать ученика, кого перевести.
Автоматическое проведение прошедших уроков: сразу, в конце дня или через 24 часа (новым школам включено с задержкой 24 часа).
Если родитель пишет в чат «перенесите» или «отмените», администратор видит карточку с распознанной просьбой рядом с перепиской.
Преподаватель, работающий в нескольких школах, видит общий календарь.

Ученики, абонементы и списания

Карточка ученика: профиль, расписание, преподаватели, домашние задания, покупки, история.
Абонементы: число занятий, цена, срок действия, направление; индивидуальный, мини-группа или группа.
Списание при проведении урока по порядку: сначала абонемент, затем деньги на балансе, затем долг.
Предпросмотр: до отметки урока видно, с кого и сколько будет списано.
Правило списания зависит от отметки посещаемости: «был» и «не был» списываются, «уважительная причина» и «пробный» — нет. Можно отметить ученика бесплатным на одном занятии или всегда.
Отмена урока или снятие отметки «проведён» возвращает списание.
Аннулирование абонемента с возвратом денег или зачётом остатка на баланс; перенос остатка в новый абонемент.
Истёкший срок абонемента закрывается автоматически.
Пауза ученика.

Оплаты от родителей

Школа подключает свой эквайринг — Т-Банк или ЮKassa; деньги идут на счёт школы напрямую.
Счёт на абонемент или пополнение баланса из карточки ученика; ссылка на оплату уходит родителю в мессенджер.
Страница оплаты открывается по ссылке без регистрации; для Т-Банка — с QR-кодом СБП.
Оплата подтверждается автоматически по уведомлению банка, сумма сверяется с банком; после оплаты абонемент создаётся или баланс пополняется сам, родителю приходит подтверждение.
Чеки 54-ФЗ через эквайринг: система налогообложения, НДС, название позиции (включает школа).
Напоминание родителю, что занятий осталось мало, — со ссылкой на оплату такого же абонемента (включает школа).
Оплата из кабинета ученика или родителя без участия администратора (включает школа).
Приём оплат через эквайринг — для школ, работающих в рублях.

Электронные документы с родителями

Согласие на обработку персональных данных — отдельным документом, как требуется с 1 сентября 2025 года.
Соглашение об использовании простой электронной подписи, договор на образовательные услуги, приложение и дополнительное соглашение, согласие на рекламные рассылки.
Порядок соблюдается системой: договор нельзя выдать на подпись без действующего согласия на обработку данных.
Родитель подписывает по ссылке без регистрации или в своём кабинете. Согласия принимаются отметкой, договор подписывается кодом из SMS.
Редактор шаблонов с подстановкой данных ученика и реквизитов школы, история версий.
Протокол подписания в PDF, отметка бумажного документа со сканом, отзыв согласия.
Доступно на всех тарифах, включая бесплатный; ограничено числом пакетов документов в месяц (см. тарифы). Школы РФ.

Кабинеты ученика и родителя

Кабинет ученика: расписание, домашние задания, материалы, остаток занятий, счета и оплата.
Кабинет родителя: вход по ссылке без пароля, переключение между детьми, расписание, домашние задания, оплаты, подписание документов.
Оплачивать из кабинета может только тот, кто отмечен плательщиком.
С тарифа Solo.

Домашние задания

Задание к уроку, ученику или группе, с файлами; статусы «выдано», «сдано», «проверено», «возвращено».
Отправка ученику в мессенджер со ссылкой, которая открывается без входа; отметка, что задание открыли.
Статус доставки и прочтения — там, где мессенджер его сообщает (Telegram, WhatsApp, Instagram).
Окно отправки: по умолчанию с 09:00 до 21:00, задания, выданные ночью, уходят утром; окно настраивается.

Переписка из мессенджеров

Один инбокс для Telegram, WhatsApp, Instagram, VK и MAX; переписка связана с карточкой контакта и ученика.
Telegram — личный аккаунт целиком, с существующими диалогами и папками, а не бот.
WhatsApp — через официальный Cloud API; для школ РФ также подключение по QR-коду.
MAX — бот или личный аккаунт по QR-коду (школы РФ). VK — сообщения сообщества.
Подключение мессенджеров входит в тариф, сторонний сервис-посредник не нужен. Число подключений: Free — 1, Solo и Start — 2, Pro и Network — без ограничений.
Подключение принадлежит школе, а не сотруднику: при смене администратора история остаётся.
Расшифровка входящих голосовых, ответ цитатой, реакции, редактирование.
Черновик ответа от ИИ на входящее сообщение (с тарифа Solo).

Заявки и клиенты

Воронка заявок в виде доски, карточка контакта, теги, история действий.
Профиль заявки: этап, следующий шаг с дедлайном, свои поля.
Поиск дублей и объединение контактов.
Приём заявок с сайта на Tilda (с тарифа Pro).
Перенос данных из АльфаCRM с тестовым прогоном.
Изменения в воронке и заявках — с тарифа Start.

Преподаватели

Кабинет преподавателя: уроки на неделю, незакрытые занятия, несданные домашние задания, начисления за месяц.
Преподаватель отмечает посещаемость, пишет заметки к уроку, выдаёт домашние задания. Время, состав и отмену уроков меняет администратор.
Контактные данные учеников и родителей преподавателю не показываются — это защита персональных данных, отключить её нельзя.
Ставки оплаты по направлениям: фиксированная за урок или за каждого ученика в группе; расчёт по проведённым занятиям с объяснением суммы. Сами выплаты система не переводит — только считает и ведёт журнал.

Аналитика

Финансы для владельца: поступления, выручка по проведённым занятиям, долги, средний чек, маржа, прогноз.
Аналитика по преподавателям: загрузка, проведённые уроки, отмены, удержание учеников.
Отмены с разбивкой по сторонам и причинам, загрузка аудиторий.
Удержание: сигналы риска по каждому ученику, список учеников, которых пора вернуть после паузы.
Дашборд с настраиваемыми блоками: пробные без продолжения, незакрытые занятия, несданные домашние задания, дни рождения.
Учебные программы: темы и навыки, прогресс по каждому ученику.

ИИ

Сводка по контакту на основе переписки.
Черновики ответов в чатах, подсказки по заявке.
Автоответ и запись на пробный урок прямо в чате: предлагает реальные свободные слоты и записывает (включает школа, тарифы Pro и Network).
База знаний школы для автоответа: импорт из Notion и ручные записи (с тарифа Pro).
ИИ-функции — с тарифа Solo.

Доступ и данные

Работает в браузере на компьютере и телефоне; мобильная версия с нижней панелью вкладок.
Мини-приложение в Telegram для сотрудников: что требует внимания, чаты, расписание, начисления; уведомления приходят через бота.
Интерфейс и встроенное руководство на русском и английском.
Две региональные площадки: данные российских школ хранятся в России (152-ФЗ), остальных — в ЕС. Вход автоматически ведёт на нужную.
Несколько школ на одном аккаунте с переключением.
Тестовые данные для знакомства с системой, которые удаляются одной кнопкой.

Тарифы

Цены в месяц. После регистрации 14 дней действует тариф Pro бесплатно, затем школа выбирает тариф; бесплатный тариф бессрочный.

Тариф	Цена	Ученики	Преподаватели	Мессенджеры	Пакеты документов в месяц
Free	0 ₽	20	1	1	10
Solo	690 ₽	100	1	2	100
Start	1 490 ₽	100	5	2	200
Pro	3 900 ₽	300	20	без ограничений	300
Network	8 900 ₽	без ограничений	без ограничений	без ограничений	без ограничений

Solo — для одного преподавателя: ИИ-функции и кабинеты учеников.
Start — школа до 5 преподавателей: добавляются воронка заявок и аналитика.
Pro — добавляются автоответ и запись на пробный в чате, база знаний, приём заявок с Tilda; до 3 филиалов.
Расписание, переписка, домашние задания и электронные документы есть на всех тарифах.

Отличия от рынка

Проверено по сайтам десяти CRM для образования 8 сентября 2026 года; цены конкурентов меняются.

Мессенджеры. Ни у одной из десяти проверенных систем WhatsApp и Telegram не подключаются без стороннего платного сервиса: у Параплана — Teletype, у АльфаCRM и UmaiCRM — Wazzup (от 1 000 ₽ в месяц за канал). В UniMe подключение входит в тариф.
Подписание документов. Есть у трёх из десяти: у HOLLIHOP через внешний сервис «Подпислон», у UmaiCRM в тарифе за 18 000 ₽ в месяц, у UniMe — на любом тарифе, включая бесплатный.
Модель цены. На рынке платят за активных учеников (HOLLIHOP, Big Ben, UmaiCRM, Tallanto), за группы («Мой Класс»), за клиентов и филиалы (Параплан) или за функционал без лимитов (ListOk). UniMe считает учеников и преподавателей.
Где выгоднее другие: у Параплана ниже цена входа (990 ₽ против 1 490 ₽ за школьный тариф); ListOk не ограничивает ни клиентов, ни пользователей; «Мой Класс» с оплатой за группы дешевле для школы на 250+ учеников в больших группах, если мессенджеры не нужны; у HOLLIHOP больше внедрений и есть мобильные приложения.

Чего нет и ограничения

Начать новую переписку из UniMe нельзя. Писать можно во все существующие диалоги подключённого аккаунта (Telegram и MAX подтягивают историю целиком). В WhatsApp вне 24 часов после сообщения клиента уходят только уведомления по шаблону — о домашнем задании, документах, счёте. Для рассылок по холодной базе система не подходит.
Нет бухгалтерии и онлайн-кассы как отдельного модуля: чеки формируются через эквайринг, налоговый учёт ведётся вне UniMe.
Нет заморозки абонемента — есть пауза ученика.
Ученик не отмечает сдачу домашнего задания сам: статус «сдано» ставит преподаватель.
Автоматические напоминания отправляются перед пробными уроками; перед регулярными уроками и при переносе ученику автоматически не пишется.
Нет назначения чата на конкретного сотрудника и шаблонов быстрых ответов.
Нет открытого API; заявки с сайта принимаются только из Tilda.
Преподаватели не ведут переписку с родителями из системы — если школе нужно именно так, UniMe не подойдёт.
Мобильных приложений в App Store и Google Play нет — работает мобильная веб-версия и мини-приложение в Telegram.
Видеоуроки внутри системы доступны не всем школам.
Электронные документы и мессенджер MAX — только для школ РФ; приём оплат через эквайринг — для школ, работающих в рублях.

С чего начать

Зарегистрироваться на unime.tech — 14 дней тарифа Pro без оплаты.
Заполнить школу тестовыми данными или перенести базу из АльфаCRM.
Подключить мессенджер, завести преподавателей и одну реальную группу.
Проверить три сценария: продажа абонемента, замена преподавателя на одном занятии, отмена урока с возвратом списания.

UniMe: что умеет система, тарифы и ограничения