Альтернативы АльфаCRM в 2026 году: чем заменить и стоит ли
Разбор причин, по которым школы ищут замену АльфаCRM, и что есть на рынке: Мой Класс, UniMe, универсальные CRM. С ценами и честным ответом, когда менять не стоит.
Чаще всего замену АльфаCRM ищут не из-за функций, а из-за модели тарификации. Плата берётся за активных учеников — «тот, кто был на занятии за последние 30 дней», — и школа с группами по десять человек платит за каждого отдельно. При росте набора счёт увеличивается быстрее, чем прибыль.
Ниже — что именно обычно не устраивает, какие есть варианты с ценами на 8 сентября 2026 года, и честный ответ на вопрос, когда переезжать не стоит.
Сначала определите, что именно не устраивает
Переезд между системами стоит недель работы, поэтому начинать надо не с поиска альтернатив, а с диагноза. Типичных причин три, и лечатся они по-разному.
| Причина | Что делать |
|---|---|
| Дорого при вашей структуре групп | Искать систему с другой моделью тарификации |
| Нет нужного участка (например, документы с родителями) | Смотреть, кто закрывает именно его |
| Неудобно администратору | Часто решается настройкой, а не переездом |
Третья строка — самая частая и самая ложная. Если системой недовольны через месяц после внедрения, обычно это стоимость привыкания, а не свойство продукта.
Вариант 1. «Мой Класс» — другая модель тарификации
Главное отличие от АльфаCRM: плата берётся за активные группы и предметы, а не за учеников. На платных тарифах количество учеников и пользователей не ограничено.
Для школы с группами по 8–12 человек это меняет арифметику принципиально: одна группа стоит как одна группа, независимо от наполнения. Для центра индивидуальных занятий выгода исчезает — там каждая «группа» состоит из одного человека.
По данным moyklass.com/prices на 8 сентября 2026 года, тарифы считаются по числу групп — 5, 10, 25, 50, 100. Базовая версия: 1 279 / 1 923 / 3 119 / 4 039 / 5 603 ₽. PRO: бесплатно на 5 группах с одним пользователем, дальше 1 555 / 2 659 / 3 487 / 4 959 ₽. Тестовый доступ — 7 дней.
Вариант 2. UniMe — если не хватает документов и мессенджеров
Мы издаём этот журнал, поэтому обозначим позицию честно и с минусами.
Участок, ради которого школы приходят: электронные документы с родителями, причём подписание работает на любом тарифе, включая бесплатный. Для сравнения: у HOLLIHOP подпись через внешний сервис «Подпислон», у UmaiCRM — только в тарифе за 18 000 ₽ в месяц, у Big Ben её нет вовсе (проверено 8 сентября 2026, разбор десяти систем — в сравнении CRM для учебного центра).
С 1 сентября 2025 года согласие на обработку данных должно быть отдельным документом, и в UniMe оно выдаётся именно так — родитель подписывает кодом из SMS, без распечатки и сканера. Второй участок — переписка из Телеграма, WhatsApp, MAX, Instagram и почты в одном инбоксе.
Тарификация — по ученикам и преподавателям одновременно. Бесплатный тариф до 20 учеников и одного преподавателя действует бессрочно; платные — 690 ₽ для одного преподавателя, 1 490 ₽ до 100 учеников и 5 преподавателей, 3 900 ₽ до 300 учеников, 8 900 ₽ без ограничений.
Чего в UniMe нет и где он проиграет:
- нельзя написать ученику первым ни по одному каналу — переписка начинается только со входящего сообщения;
- преподаватель не видит контактных данных учеников, и это не настраивается;
- нет бухгалтерии и кассы.
Считайте вместе с мессенджерами. Это та часть счёта, которую обычно забывают: в UniMe каналы входят в тариф, а у АльфаCRM подключаются через Wazzup и оплачиваются школой отдельно. Школа на 100 учеников, которой нужны WhatsApp и Телеграм, платит 1 490 ₽ у нас против 2 600 ₽ подписки плюс два канала Wazzup от 1 000 ₽ каждый.
Граница, за которой стоит пересчитать: примерно двести-двести пятьдесят учеников с большими группами. Там «Мой Класс» PRO на 25 групп стоит 2 659 ₽ против наших 3 900 ₽, и если мессенджеры вам не нужны, тарификация за группы выигрывает.
Вариант 3. Отраслевые системы, о которых реже вспоминают
Кроме «Моего Класса» на рынке ещё несколько систем для учебных центров, и две из них ближе всего по нише:
- HOLLIHOP — 1 750 / 3 930 / 6 120 ₽, тарификация за активных учеников, есть онлайн-подпись договоров через внешний сервис «Подпислон».
- Параплан — 990 / 2 550 / от 3 190 ₽, тарификация за клиентов и филиалы, группы не ограничены ни на одном тарифе. Мессенджеры подключаются через Teletype и оплачиваются отдельно, а на тарифе «Старт» интеграции недоступны вовсе.
Полный разбор десяти систем с ценами и моделями тарификации — в отдельной статье.
Вариант 4. Универсальная CRM
Битрикс24 и подобные системы закрывают воронку продаж и переписку, но не знают предметной области. Отсутствуют понятия повторяющегося урока с исключениями, замены преподавателя на одном занятии, остатка абонемента и конфликта аудиторий.
Достроить это можно, но стоимость считается не в рублях подписки, а в часах настройки и в том, что дорабатывать придётся дальше. Для школы, где основная боль — расписание и абонементы, это обычно проигрышный обмен.
Когда менять не стоит
- Когда всё работает, а раздражает отдельная мелочь. Посчитайте, сколько она стоит в месяц, и сравните с неделями переезда.
- В середине учебного периода. Переносить данные посреди семестра — почти гарантированные расхождения в остатках абонементов.
- Когда вы внедрились месяц назад. Дайте системе один полный цикл: набор, проведение, оплаты, закрытие месяца.
- Когда проблема в процессах. Если у школы не описаны правила отмен и сгорания занятий, ни одна система этого не починит — см. договор с родителем.
Если решили переезжать
Порядок, который снижает потери:
- Выгрузите данные до того, как примете решение, — так вы узнаете, что вообще выгружается.
- Договоритесь, что переносите: справочники и остатки почти всегда, историю посещений — по возможности.
- Назначьте дату на границу периода, а не на середину месяца.
- Первый месяц ведите две системы параллельно по одной группе.
Развёрнуто — в чек-листе переезда на новую CRM. Общие критерии выбора — в статье какую CRM выбрать для школы.
Цены и условия проверены на сайтах систем 8 сентября 2026 года и могут измениться. Перед решением сверьтесь с первоисточником.